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乐鱼电子官方App下载线下实体商家闯快手 卖高客单服饰年销破亿

发布时间:2023/12/12    浏览次数:

  乐鱼电子官方App下载线下实体商家闯快手 卖高客单服饰年销破亿秋冬季节,浙江桐乡濮院早早便开始了一年里最忙碌的时期。作为中国最 大的羊毛衫生产和集散基地,濮院占据了中国70%的羊毛衫销售份额。羊毛衫产业群带动着当地的经济,也吸引着无数服装人在此扎根,罗小琳(快手账号:罗小琳尖货定制衣橱)便是其中一位。

  深耕女装行业近20年,罗小琳从实体店主做到品牌主理人,并在濮院羊毛衫源头产业带建立起工厂,打通了女装从设计、生产到销售的全链流程。在罗小琳的生意扩张之路上,快手成为她从河北来到濮院再走向全国的重要助推器。

  今年双11,罗小琳利用源头厂家优势,为粉丝带来高品质高性价比的品质女装,双11当天GMV超170万,位列桐乡市GMV TOP3。截至目前,罗小琳在快手平台年GMV已经破亿,坚持发展高品质服装生意,让罗小琳在快手开拓了更广阔的生意版图。

  从小便跟着家里人在河北做服装批发生意,对于罗小琳而言,做高客单服装生意,是她从十几岁便深扎在心里的念头。“我妈他们做服装批发,我就开实体店,开了差不多十几家连锁店。主打高端全品类服饰,羊绒、水貂、皮草等等。”

  2015年,实体店生意越做越大,市场上跟风冒牌的商家逐渐冒头,罗小琳便直接注册了自己的品牌,接连成立了玩饰、皓然服饰,“连带服务类商标,我们投入快手之前就把所有的品牌都已经敲定了”。

  品牌做成规模后,罗小琳琢磨着建起自己的工厂。“我们做二批和实体店的时候就一直在濮院进货或者加工。”2019年,罗小琳来到濮院,建起了自己的工厂,“那时候规模也不大,只供我们自己的品牌,做多少卖多少,自产自销”。

  打通了销售的前置生产链条,罗小琳便有了进一步扩大生意的底气。正赶上短视频传播的爆发,罗小琳踏着时代的新潮,开始发快手短视频宣传自己的品牌和门店。“当时的想法很简单,就觉得做得再不错也只是河北区域,还是得借助快手这个平台扩大我们的知名度。”

  深耕快手前,罗小琳曾尝试过其他平台,而其浓厚的广告氛围直接把罗小琳“劝退”。“我就觉得快手就是实在人、实在货,比较接地气,符合的消费人群也更多一些。”通过种草服饰穿搭、分享日常生活,罗小琳真诚地向粉丝们分享自己对服装的理解,很快在快手发展起来,第 一年仅凭自然流量就涨粉20万。

  账号起步后,罗小琳尝试开了一次直播带货。“那时候我们就是摸着石头过河,什么都不懂,也没想到一上去能爆,结果第 一次直播顾客就非常热情,直接卖爆了好几千件衣服。”

  就是这第 一场直播,让罗小琳看见了快手上的巨大生意潜能,坚定了对直播的信心。疫情期间,实体生意受挫,大量服装工厂没了生意来源。而罗小琳带着自己的工厂不断联系快手主播,给带货主播们供货,让工厂平稳度过了这段危机时期。

  借力快手平台,罗小琳的服装生意不断升级,团队规模扩大至百余人,拥有针织厂、皮装厂、布装厂等不同功能工厂,并构建起自家设计团队,覆盖从服装设计、生产到销售、服务的全流程。“我们就是服装直接出厂到客户手里,利润没有多少,但通过快手确确实实达到了产量的翻倍和递增。”

  除了直播的带货转化,不少人通过快手认识了罗小琳,并在线下建立起采购批发的业务。“现在我们工厂不仅是给自己生产,还会给其他品牌供货。我们自己的生意有多平台的直播间,以及线下的实体店和二批生意。”

  在快手信任社区内,罗小琳深知粉丝信任关系所承载的扎实生意。在快手账号的经营中,罗小琳的生意经就是“真实”。“人跟人之间建立信任度,是有连接的,我是不是一个真诚的人、有没有套路,粉丝是能感受得到的。原来做生意的话可能需要点儿套路,但是现在的话,我觉得最主要的还是真诚。”

  在短视频内容里,罗小琳会和粉丝分享工厂的真实生产场景,也会随手拍摄自己的日常生活碎片,和粉丝一起“唠家常”。“快手的粉丝们心里都特别有爱,很好打交道。你关心她们,她们也对你特别好。”罗小琳分享道,有粉丝会在自己生病时关心自己的身体,还有粉丝会给罗小琳发自家的特产,“就像朋友之间的互动一样”。

  人设的真实外,罗小琳更注重的是产品品质的真实。“大家都是冲着品质来的。”纵使自己的产品客单价都是过千甚至几千元,但罗小琳始终能感受到粉丝们的强劲消费能力。

  日常的工作中,罗小琳每天进行的第 一件事就是严控选品。罗小琳举例,在工厂产出多款货后,罗小琳和选品团队会挑选几款款出货,拍短视频进行跑量测款,测完款再进行备货。

  为进一步增强直播的转化力,罗小琳也会在直播中进行商业投放,“一部分用来投短视频引流,一部分投直播预约,一部分投直播间引流,还有一部分进行涨粉”。每场直播结束后,罗小琳都会和团队进行细致复盘,筹备并优化第二天的直播。

  在双11活动中,罗小琳对账号运营进行加倍投入,“从选品、测款、备货,包括团队协作、直播运营、直播话术,以及直播复盘”。在精细化的筹备下,双11的成绩也给罗小琳带来了惊喜,双11当天单日GMV超170万。

  在快手平台内深耕4年,罗小琳感受到用户的消费理念逐渐趋向理性。“用户更需要这种高品质的东西,更加追求性价比,不单单是比价格,而是全方位来比较,比如从产品的质量、做工、款式。”

  在罗小琳所在的高客单服装赛道,用户会更追求产品的性价比。“高客单人群的消费只有零次或无数次,他们会尽可能减少试错成本。”这对于罗小琳而言,则成为让她一如既往地坚持生产高品质、高客单的时尚服饰的信心来源。

  当前,罗小琳品牌设计研发成本占年收入30%,在源头生产厂家的优势基础上,进一步拓展了覆盖画图、制作样衣、打版等多环节的原创设计能力。除常见的秋冬季羊绒、羊毛、水貂、皮毛一体等高客单服饰之外,罗小琳也拓展了春夏季的高品质尖货,如香云纱、真丝类等,以更宽的产品线满足用户的更多样需求,保持自身的赛道优势身位。

  除了拉升货品品质,罗小琳也不断优化团队服务能力。“要和粉丝之间建立信任关系,就是服务,切身实地考虑客户想要得到什么样的服务,在客户的角度思考问题、解决问题,这样一点点去建立信任度。”

  在罗小琳看来,款式设计更新、生产体量以及团队的协作能力,是自身能够在激烈的服装赛道内屹立不倒的核心竞争力。除了罗小琳自己的人设账号,其团队内已经基于服饰品牌,搭建起矩阵式账号布局,以品牌力构成账号的核心转化力。

  在以信任沉淀稳定生意的快手电商内,越来越多如罗小琳一样扎根产业带的商家在此实现生意的丰收。在快手电商的活动策划、政策扶持等助力下,更多产业带商家将激活优质产品爆发势能,开拓出广阔的商业发展空间。

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